COMPRAS Y DEVOLUCIONES
Shipping Policy
¿â€‹Cómo puedo concretar una orden?
Tienes dos maneras de hacer un pedido , Una en nuestra tienda donde encontraras los modelos de nuestra colección pensados para el cliente que necesita pocas unidades y que tienen las barras plegables para optimizar el coste del transporte. Si tus necesidades son comprar cantidades mayores o modelos diferentes puedes ver todos nuestros productos en el apartado Nuestro Catalogo y escoger los modelos que necesitas y en base a estos solicitarnos un presupuesto por correo electrónico o WhatsApp.
Return & Exchange Policy
Envíos Seguros
Todos nuestros envíos estan asegurados por lo que en caso de cualquier incidente grave en la mercancía podemos abrir una reclamación. Si en el momento de la recepción se detecta cualquier daño en los paquetes recibidos debe tener la precaución de comunicarlo al repartidor y de tomar fotografías antes de abrir los paquetes. Sin una adecuada presentación de evidencias la reclamación será mas difícil. .
Servicio de transporte de mercancias.
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Para transportar tus mercancías desde nuestros almacenes hasta tu dirección de entrega utilizamos compañías españolas de servicio urgente que nos garantizan una entrega puntual y un buen cuidado de la mercancía. Tambien nos ofrecen un servicio de seguimiento que pondremos a tu disposición.
Retornos y Reembolsos
Si por cualquier motivo desea devolver la mercancía tiene 14 días para hacerlo y debe devolver las cajas originales completas .Encontrará la dirección de devolución en nuestra factura , Debe efectuar el envio a portes pagados.
Una vez recibida y comprobada la mercancía devuelta procederemos a su reembolso , este proceso puede tardar entre 2 y 3 dias a partir de la comprobación de la mercancía. En nuestra factura tienen un telefono de contacto para el servicio Post Venta.